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服務(wù)熱線

0553-5712345
2025-04-10留言者:李茜茜
留言:[11路公交司機,談永虎。還沒下車,就發(fā)車,開的特別快]
管理員于 2025-04-11 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,督促駕駛員規(guī)范運營進出站和文明服務(wù),確保安全運營和市民正常安全出行。
2025-04-09留言者:李茜茜
留言:[2路公交車牌號,6465,在中和路。下車,還沒下車鳩發(fā)車]
管理員于 2025-04-09 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,督促駕駛員規(guī)范運營進出站和文明服務(wù),確保安全運營和市民正常安全 出行。
2025-04-08留言者:金石新城市民
留言:[反映218路車太少,希望公交公司給218路加車,還有50路也太少,也希望讓公司給50路加車]
管理員于 2025-04-09 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實際客流等情況合理調(diào)整運營方案,縮短發(fā)車間隔,規(guī)范準點運營,確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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