監(jiān)督反饋臺(tái)賬

來(lái)電日期

咨詢(xún)、投訴內(nèi)容

處理結(jié)果

3月30日

乘客來(lái)電41路07255F利民路小學(xué)門(mén)口斑馬線(xiàn)未減速禮讓行人，快速行駛

轉(zhuǎn)接41路隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行處理，隊(duì)長(zhǎng)調(diào)取當(dāng)時(shí)車(chē)輛監(jiān)控情況屬實(shí)，并駕駛員進(jìn)行批評(píng)教育，做到車(chē)輛遇斑馬線(xiàn)要減速讓行，樹(shù)立公交形象。并及時(shí)和乘客取得聯(lián)系也取得乘客諒解